單項選擇題以下關于銀行保險網點管理的說法中,錯誤的是()。

A.網點活動率越高,說明有效網點占合作網點的比例越高,對銀行保險業務發展越有利
B.件均保費是指每份保單的平均保費,件均保費越高意味著營銷成本和后臺運營成本越高,規模效應越低
C.保費=活動網點數×活動網均產能
D.網點管理主要是如何挖掘渠道潛能,規范管理,使之達到保費目標的過程


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5.單項選擇題以下關于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。

A.監管部門應當為銀行保險業務的發展提供一個更嚴格的監管環境,統一銀保手續費率水平
B.銀行應該發揮自律機制,強化手續費管理
C.銀行和保險公司要改變既往“以產品為中心”“以渠道為中心”的經營理念,真正樹立起“以客戶為中心”經營理念
D.促進銀行保險健康發展,應當從監管、銀行、保險公司和客戶等多方面進一步優化利益分配機制

10.單項選擇題以下關于銀保業務合作范圍的說法中,錯誤的是()。

A.銀保代理業務主要由商業銀行銀保業務的牽頭部門、對公客戶的營銷部門和對個人客戶的營銷部門負責
B.保險資產服務業務主要包括保險存款、金融市場交易、現金管理、銀行卡、投資銀行、資產托管、企業年金等業務
C.代理銷售保險業務是指商業銀行作為兼業代理人,接受保險公司委托,在其授權范圍內向個人、公司、機構客戶銷售保險產品,并依法向保險公司收取傭金的業務
D.代收代付保險業務是指商業銀行代理保險公司收取個險、銀保代理、團險及中介代理渠道保險費,以及代理保險公司向被保險人或受益人支付保險金或保單紅利、退還保險費的業務

最新試題

保險公司和商業銀行提供優質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點,以下說法中正確的是()。①在產品供給方面,要在開發標準化產品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據不同客戶群體的消費習慣,結合銀行保險銷售渠道的特點和優勢,開發渠道專屬產品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優質客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

題型:單項選擇題

人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權、現金價值選擇權、保單轉讓等。

題型:判斷題

保險中介機構是介于保險經營機構之間或保險經營機構和投保人之間,從事保險業務咨詢與銷售等中介服務活動的單位或個人,主要包括保險代理機構、保險經紀機構、保險公估機構等。下列關于保險代理機構和保險經紀機構的描述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

商業保險可以彌補社會保障供給上的不足,為社會提供較高水平、多層次的保障服務,能夠滿足人們日益增長的多樣化的保障需求,這體現了保險公司的()職能。

題型:單項選擇題